[Synology] 스마트폰 초기화 또는 기기변경 시 OTP 유실 문제 및 해결

요즘 스마트폰이 버벅거려서 초기화를 진행했는데, 사고를 치고 말았습니다.

저는 Synology 2단계 인증을 사용하고 있었는데,

2단계 인증 시 사용되는 Google OTP 앱을 폰 초기화 후 재설치하니 Synology 인증 계정이 복구되지 않았던 것입니다.

구글 서비스는 새로 설치하면 기존 내역이 다 살아난다고만 생각했었는데 충격이었습니다.

Synology 모든 서비스에 로그인을 못하는 상황이라 상당히 심각한 상황이었습니다.

폰 초기화 전에 반드시 Google OTP 계정 전송을 하셔야 곤란한 일이 생기지 않습니다.

이미 저지르신 분들은 마음을 가다듬으시고 다음과 같이 해결해보시기 바랍니다.

방법을 아니 수습하는 것이 그렇게 큰 일은 아니었습니다.

 

 

1단계) 기기 Reset을 통한 관리자 계정 초기화

리셋을 통해 Admin으로 로그인이 가능하게 됩니다.

(본체 뒤에 리셋 핀홀을 4초 간 찌르면 삐 소리 나며 리셋 완료)

[Synology NAS] RESET(리셋) 버튼을 이용한 관리자(admin) 계정 및 네트워크 설정 초기화 : 네이버 블로그 (naver.com)

 

Admin은 보통 보안 문제로 비활성화해놓는데,
이 경우 초기 로그인(admin/빈칸) 후 자동으로 등록된 사용자의 비밀번호 변경 화면으로 전환되며,
비밀번호 변경 시 2단계 인증도 삭제되기 때문에 기존 사용자로 로그인이 가능하게 되었습니다.

Admin은 사용자 로그인 후 자동으로 비활성화가 되는 것이 편리했습니다.

 

2단계) 2단계 인증 신규 설정

시놀로지 NAS의 2단계 인증 설정 방법. 구글 OTP앱을 시놀로지 인증 수단으로 설정 (tistory.com)

 

3단계) 네트워크 설정 복구

기기 Reset 시에 네트워크 설정도 리셋이 되기 때문에 기본적인 설정을 해줘야 합니다.

1) 내부 IP 고정

• DSM : 제어판 - 네트워크 - 네트워크 인터페이스 - LAN 포트 선택하고 편집 - 자동을 수동으로 변경 (맨 뒤 IP 필요시 수정)
• 공유기 : 고급설정 - 네트워크 관리 - DHCP 서버 설정 - 사용 중인 IP 주소 정보에서 Synology를 찾아 [+수동 등록] 클릭 (맨 뒤 IP 일치하도록 수정)
• 설정 후 DSM 접속 안되면 공유기 재부팅 진행

 

2) DSM 포트 설정

DSM : 제어판 - 네트워크 - DSM 설정에서 HTTP/HTTPS를 5000/5001에서 다른 숫자로 수정

 

이상입니다.

 

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