[윈도우 10] 탐색기가 멈추었을 때 조치 방법

윈도우 탐색기 오류 시 증상

윈도우 사용 중 탐색기(파일 관리 소프트웨어) 작동에 오류가 있으면 다음과 같은 현상이 생길 수 있습니다.

1. 폴더, 파일을 보는 창인 탐색기가 멈춤

2. 윈도우 버튼을 이용한 단축키(링크) 작동 안 됨

3. 바탕화면, 윈도우 시작 버튼, 작업 표시줄(Taskbar), 알림 영역(Notification Area) 이 사라짐

 

윈도우 탐색기 오류 해결

[윈도우 탐색기]는 작업 관리자에서 [Windows 탐색기]라는 프로그램으로 표시되며 실행 파일은 [explorer.exe]입니다.

이 프로그램에 오류가 생긴 것이라 제대로 실행시켜주면 정상으로 돌아올 수 있습니다.

 

탐색기가 정상 상태라면 프로그램 실행은 다음과 같은 방법으로 해결할 수 있습니다.

1. [윈도우키 + R]로 실행창을 불러와 [explorer] 입력 후 확인 클릭

2. [윈도우키 + S]로 검색창을 불러와 [작업 관리자] 입력하여 프로그램을 실행한 뒤 작업 관리자 메뉴의 [파일] → [새 작업 실행]을 클릭하면 1번과 같은 실행창이 나옵니다.

 

하지만 앞서 설명드린 것 같이 윈도우 키를 이용한 단축키가 작동하지 않을 수 있으므로 [작업 관리자] 자체를 불러오는 단축키를 이용하셔야 합니다. 기억해 두세요!

단축키는 다음과 같습니다.

★ [Esc + Shift + Crtl] ★

단축키를 이용해 작업 관리자를 잘 불러왔다면,

이제 상단 메뉴의 [파일] → [새 작업 실행]을 클릭하여 실행창을 불러오고 [explorer] 입력한 뒤 확인을 클릭합니다.

윈도우 탐색기가 다시 실행되면서 화면이 복구됩니다.

※ 만일 해결이 안 된다면, 작업 관리자에서 [응답 없음]으로 표시돼 있을 기존 프로그램을 우클릭하여 [작업 끝내기] 한 뒤 다시 실행창을 이용해 재실행하시면 되겠습니다.

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